1 – Taraflar 

SATICI: LÜKS TERZİ, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre kurulmuş, merkezi [adres bilgisi] olan bir şahıs/ticaret işletmesidir. 

ALICI/MÜŞTERİ: 

Adı-Soyadı/Unvanı:  

Adresi:  

Telefon:  

E-posta:  

 2 – Konu 

İşbu sözleşme, ALICI'nın www.luksterzi.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 

3 – Sözleşme Konusu Ürün 

Sözleşme konusu ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış bedeli www.luksterzi.com internet sitesinde yer alan bilgilerde belirtilmiştir. 

Teslimat, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla ALICI’nın siparişte belirtmiş olduğu adrese yapılır. Siparişler, ortalama 5–7 iş günü içinde kargoya verilir. Mücbir sebepler durumunda bu süre 30 günü geçemez. 

Kargo Ücreti: Ürün sayfasında aksi belirtilmediği sürece, kargo ücreti ALICI tarafından karşılanacaktır. 

 4 – Genel Hükümler 

1. ALICI, sözleşme konusu ürün(ler)in temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. 

2. Ödeme, kredi kartı, banka kartı, mobil ödeme ya da üçüncü taraf ödeme sistemleri ile yapılabilir. Ödeme işlemine ilişkin tüm güvenlik önlemleri alınmıştır. 

3. Ürün, sipariş tarihinden itibaren 30 gün içerisinde teslim edilir. Mücbir sebep veya lojistik aksaklık durumunda gecikme olması halinde, ALICI bilgilendirilir. 

4. Ürün, ALICI dışında bir kişiye teslim edilecekse, teslim alan kişinin ürünü kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir. 

5. SATICI, ürünleri ayıpsız, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür. 

6. Ürün bedeli ödenmediği veya ödeme banka kayıtlarında iptal edildiği takdirde, SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulur. 

7. Yetkisiz ödeme, hileli kullanım gibi durumlarda, ALICI ürün kendisine teslim edilmişse, ürünü iade etmekle yükümlüdür. 

8. SATICI, stok yetersizliği, sistem hatası veya lojistik engeller nedeniyle siparişi iptal edebilir. Bu durumda bedel, ALICI’ya ödeme şekline uygun olarak iade edilir. 

9. SATICI, bariz fiyat hataları içeren siparişleri iptal etme hakkına sahiptir. 

10. ALICI, kampanyaları kötüye kullanması halinde, üyeliğin iptali ve siparişin iptali gibi işlemlerle karşılaşabilir. 

11. ALICI, elektronik ileti (SMS/e-posta) almayı kabul eder. Bu izni dilediği zaman geri alabilir. 

12. ALICI, siparişi onaylamakla birlikte ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. 

13. Teslimat sırasında ALICI’nın adreste bulunmaması halinde sorumluluk kendisine aittir. Kargonun iade edilmesi veya bekletilmesi durumunda doğacak masraflar ALICI’ya aittir. 

 5 – Cayma Hakkı 

Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Cayma hakkı kullanıldığında ürünün faturası da iade edilmelidir. 

İade, ALICI’nın yaptığı ödeme şekline uygun olarak yapılır. Sadakat puanı, hediye çeki vb. ile ödeme yapılmışsa bu yöntemle iade yapılabilir ancak ALICI’nın açık rızası olmadan sadakat puanı ile ödeme yapılması zorunlu tutulamaz. 

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz: 

- Kişisel kullanım içeren ürünler (iç çamaşırı vb.)   

- Müşteri isteğiyle kişiselleştirilmiş ürünler (isim işleme, özel dikim, özel bir ölçü işlemi vb.)   

- Ambalajı açılmış, hijyen gerektiren ürünler 

 6 – YÜRÜRLÜK 

İşbu sözleşmenin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir. 

ALICI, siparişi onaylayarak sözleşme koşullarını kabul ettiğini beyan eder.